12月09日讯,抖音集团副总裁李亮就吴柳芳事件发表了回应。他指出,吴柳芳的粉丝增长是由于新闻事件引起的社会关注,与算法无关。具体内容如下:

1、吴柳芳的流量主要来源于争议热点所带来的社会关注。在“吴柳芳事件”爆发之前,即使她身份特殊,在抖音上的流量也相对较低(截至11月22日,她在被质疑上热搜前,仅有不到5万粉丝,不到现在的一成)。真正推动她粉丝大幅增加的是因其身份受到质疑而成为社会热点,从而获得全网广泛关注。

抖音副总裁澄清吴柳芳事件:粉丝增长源于新闻效应非算法推动

换言之,吴柳芳粉丝数量的激增与特定新闻事件直接相关,而非平台算法影响。

抖音副总裁澄清吴柳芳事件:粉丝增长源于新闻效应非算法推动

2、在国内,各个平台处理内容时必须遵循两个基本规则:一是国家法律法规及指导要求;二是平台自身社区规则。这两条原则构成了平台进行内容管理的基础,也是唯一依据。此外,任何平台都没有权力,也不应超越这两个规定。关于吴柳芳事件,抖音严格按照上述规则进行了处理,并未逾越界限。当然,我们承认,对于此类争议性内容的处理,很难让所有网友满意,但我们能做的是依照规章制度行事。